Extended Care

Wir überwachen Ihre Anlage regelmässig und unterstützen Sie bei Störfällen.

Damit Ihre KONVEKTA-Anlage Ihre Anforderungen an Wirtschaftlichkeit und Rendite erfüllt, werten unsere Fachleute wöchentlich die Anlagedaten aus und stellen sie für Sie zum Abruf auf unserer Website zur Verfügung. Zudem inspizieren unsere Spezialisten jährlich sämtliche Komponenten Ihrer Installation vor Ort.

Im Falle einer Störung greifen wir direkt aus unserer Servicezentrale auf Ihre Anlage zu und unterstützen Ihren Anlageverantwortlichen mit aktiver Beratung bei der Behebung des Fehlers. Sind Eingriffe vor Ort notwendig, beträgt unsere Reaktionszeit maximal 48 Stunden.

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